Процесс получения топливных карт состоит из нескольких этапов: выбора подходящего продукта, заключения договора с компанией-эмитентом, пополнения счета и активации. Обычно все этапы занимают не более 5–7 дней, зато после этого можно пользоваться всеми благами подобного решения: защита от кражи, заправка на АЗС издавшей карту компании и ее партнеров, учет топлива, пополнением любым из удобных способов. Для этого ее следует активировать.

Активация топливной карты

Процедура практически у всех операторов проходит предельно просто и занимает не более 1–2 минут. Сделать это можно двумя способами:

  • На одном из терминалов нефтяной компании – они находятся на АЗС. Следует ввести карту, после чего следовать подсказкам на дисплее. Активация считается завершенной после подтверждения кода, который приходит в SMS-сообщении.
  • В личном кабинете. Как и в предыдущем случае, необходимо дождаться, пока придет код. После его введения становится доступной заправка по безналу, ознакомление с остатком топлива, изменение лимитов и другие функции.

Некоторые компании к топливной карте прилагают конверт с PIN-кодом. В этом случае не придется дожидаться SMS-оповещения, активация проходит еще быстрее. Важно! Если вы собираетесь в дорогу, следует убедиться в том, что карта активна. До прохождения процедуры активации заправка горючим невозможна. Еще один момент: допускается лишь дважды ввести неверный PIN-код, после третьей неудачной попытки топливная карта блокируется.

Восстановление доступа к топливной карте

Согласитесь, ситуация, когда водитель оказывается в чужом городе, а топливная карта ТНК или любого другого провайдера заблокирована, крайне неприятна. В разных компаниях процесс разблокировки может отличаться. В большинстве случаев необходимо:

  • если карта корпоративная — сообщить об этом доверенному лицу или владельцу, лично связаться с техподдержкой компании-эмитента;
  • уведомить о причине блокировки и обратиться с заявлением о восстановлении.

Как правило, процедура происходит максимально быстро и не вызывает особых осложнений. Некоторые компании требуют обращения в офис — в этом случае возможна задержка, если блокировка произошла в нерабочее время. Внимательность поможет избежать ошибок и подобных неприятностей.