Цель этой статьи — помочь вам избежать затруднений при использовании топливных карт. Ознакомившись с представленной ниже информацией, вы сможете подготовиться к дороге и гарантированно получить нефтепродукты на АЗС-партнерах.

Отказы в заправке

Есть несколько распространенных ситуаций, при которых водители не могут заправиться. Типичные варианты:

  • Лимит по карте исчерпан. Проблема решается путем посещения личного кабинета и его увеличения.
  • Услуга недоступна — скорее всего, владелец автотранспорта пытается заправиться другим типом  горючего. Решение — установить дополнительно другую марку бензина.
  • Карта заблокирована. Чаще всего это происходит с ТК, оформленными на юридических лиц. В этом случае водителю необходимо обратиться к руководству для выяснения причин.
  • Блокировка топливной карты, вызванная длительным перерывом в ее использовании. В разных нефтяных компаниях сроки могут отличаться, в среднем — от трех до шести месяцев. Проблема устраняется путем обращения в офис фирмы, выпустившей топливную карту.
  • Не хватает средств для получения топлива по картам — необходимо пополнить счет, после чего услуга вновь станет доступной.

Разумеется, трудно заранее предугадать проблемы, которые могут возникнуть в дороге, поэтому перед поездкой следует позаботиться о пополнении счета и достаточном лимите по заправкам.

Проблемы с ТК, которые оформлены юридическими лицами

Чаще всего затруднения возникают из-за дефицита средств, в том числе у компаний, которые пользуются отсрочкой платежей. Любые задержки в пути обернутся значительными убытками, поэтому стоит тщательно ознакомиться с условиями договора, чтобы не допустить неожиданной блокировки топливных карт. Другие нюансы:

  • следует правильно рассчитывать лимит топлива, необходимого водителю для выполнения заданию;
  • небольшой запас по лимиту не помешает — есть вероятность, что придется ехать в объезд или длина маршрута может быть увеличена по причине неожиданных обстоятельств;
  • своевременное выполнение финансовых обязательств перед нефтяной компанией позволит заправлять ведомственный автотранспорт без перебоев, а значит, любые грузы будут доставлены вовремя.

Для большинства предприятий заправка по безналичному расчету — единственный способ проконтролировать целевое расходование средств. Заказывать топливные карты желательно у НК с разветвленной сетью АЗС-партнеров.